在苏宁易购的实习阵营里，有这样一位表现亮眼的实习生。在3C品类销售的战场上，她一路奋进，凭借出色表现拿下实习生梯队7月个人业绩第一，销售完成率202.43%的优秀业绩，成为团队里熠熠生辉的存在。她就是武汉大区武汉王家湾龙阳店3C顾问夏子迪，也是湖北苏宁易购&湖北城市建设职业技术学院苏宁精英班学员的杰出代表。

初识苏宁，来源于苏宁精英班招募

湖北苏宁易购&湖北城市建设职业技术学院苏宁的校企合作，始于2009年，到现在已经有16个年头，合作内容涵盖多个方面，主要包括订单式人才培养、国家现代学徒制试点、教学资源开发、师资互派以及学生实习就业等多个方面。双方共同建立了教学实践基地，开设了苏宁数字营销精英班，并共同开发了一套培训体系与资源。夏子迪就是苏宁数字营销精英班的佼佼者。

今年年初，双方发起苏宁数字营销精英班第二期的招募，夏子迪了解到苏宁的招募信息后，第一时间找老师报名，并积极参加了选拔活动，幸运的成为了第二届苏宁数字营销精英班的一员。后续双方组织的订单班开班仪式、企业研学活动、门店跟岗实习等活动，均取得了不俗的表现。 通过参与一系列的校企合作的活动和学习，她对企业的了解进一步加深，对零售行业也产生了热爱。今年6月中旬，在结束本学期的学习及考试后，她第一时间来到苏宁王家湾店报道，成为一名3C顾问，专门解决顾客的手机电脑等类目的购买需求。

学习产品，夯实销售基础

优质服务，赢得回头客

她的工作充实且富有成果。通过“千里传音”挖掘潜在客户，在小红书上传3C品类宣传内容拓展推广渠道。这些日常工作，是她积累业绩的基石，每一步都走得扎实，为月度业绩冲刺蓄力。尤其在接待顾客时，她总能捕捉到细微需求，用耐心与细致搭建起信任的桥梁。面对纠结性价比的学生群体，她会掏出随身携带的便签本，列出自制的对比表格：“这款比同款少了无线充电，但价格低300元，您平时用有线充电多的话，省下来的钱能配个好耳机。”看到学生书包上的校徽，又补充道：“咱们针对在校生有专属优惠，凭学生证还能再减50，我帮您查下流程。”这种既懂产品又懂人心的服务，让不少学生顾客成了她的“回头客”。

为冲刺业绩，她有着清晰且有效的策略。紧盯重点目标客户，用分时段沟通、“痛点 + 方案”模式推进3C品类套餐销售；借“老带新”策略，以专属福利撬动老客户资源，拓展新线索；遇难题及时联动团队，依靠协作啃下硬骨头。线上推广也没落下，意识到小红书宣传不足后，计划依据产品受众、热门话题创作内容，让推广更精准，店内销售则强化产品优势讲解，拿竞品对比突出差异化，提升客户购买欲 。

付出有回报，一切刚刚好

在苏宁易购的实习舞台，她以积极主动、善于反思迭代的姿态，诠释着实习生的成长担当。从单日工作的总结优化，到月度业绩的突破，成长轨迹清晰可见。期待她继续在销售战场保持奋进，用对客户的细致服务、对策略的不断精进，创造更多亮眼成绩，也为同行者树立成长标杆，书写属于自己的实习精彩篇章 。